2008年6月14日 星期六

每一個腳踏實地

辦公室電話撥不了長途電話,
按下"9"接總機詢問: 電話壞了, 要找營繕組還是資訊處處理啊?
「應該是總務處, 營繕組吧?!」
總機幫我接通營繕組,
「請問, 電話壞了, 是找你們幫忙處理嗎?」我問,
「不是,」那頭是男聲回答, 「應該是要找資訊處!」
「請問要找資訊處那一組處理?」我又問,
「不知道哩!」男聲回我.

最後我自己撥通資訊處網路組去詢問, 第二天電話恢復正常功能.

如果我沒記錯, 電話通訊業務轉到資訊處, 已經有2-3年的時間了,
不是故意去詢問, 只是怕自已記錯, 所以先問總機.

沒想到, 遭遇如此. 失望的原因是, 這個號稱進步的學校, 在努力的同時,
何時才有腳踏實地的更加落實做法?!